Sok esetben előfordul, hogy egy több éve problémamentes és sikeres ügyfélkapcsolat egy újabb kihívás elé kerül és a megoldás még jobb, magasabb szintű együttműködést ösztönöz. Ilyen továbblépésre példa a FintechX Technologies Zrt.
Ügyfelünk – egy innovatív szegedi technológiai vállalkozás – az open banking hazai úttörője, akik immár 10 éve lefedik a számlainformációk és fizetési kezdeményezések felhasználási eseteinek teljes értékláncát. Hisznek abban, hogy a pénzügyeket egyszerűbbé kell tenni az emberek számára és ehhez nyújtanak különböző megoldásokat, a hazai pénzintézeti szektor kiemelkedő pénzügyi szolgáltatóival, bankjaival együttműködve.
Bizonyára sokak számára ismert a DORA jelentése, de jó tudni, hogy a négy betűs szó mögött a „Digital Operational Resilience Act” az EU pénzügyi szektorra vonatkozó szabályozása áll, amely az informatikai kockázatok kezelését és a kiberbiztonságot egységesíti
A magyar fintech cégeknek azért fontos a DORA, mert megfelelés nélkül nem működhetnek biztonságosan és versenyképesen sem a magyar, sem az uniós piacon. Érthető hát, hogy a megfelelés központi szerepet kap egy olyan szolgáltatónál, mint a FintechX Technologies Zrt. Az ehhez szükséges garanciákat pedig nem csak saját tevékenysége során kell biztosítania, hanem minden kulcsbeszállító esetében meg kell kapnia.
A telekommunikációs szolgáltatás – melyet a DORA aktuálissá válásakor már több éve nyújtottunk ügyfelünknek – ilyen kulcsszolgáltatás, melynek kapcsán több új megoldást is be kellett vezetnünk.
Egyrészt a korábbi termékverzióról az aktuális és informatikai-biztonsági szempontból sokkal korszerűbb szolgáltatás-csomagra történő átállással biztosítottuk ügyfelünknek azokat a funkciókat, melyekre a megfeleléshez szüksége volt. (pl. a hangrögzítéshez történő hozzájárulás). Másrészt az átállással megalapoztuk a biztonsági funkciók személyre szabhatóságának lehetőségét. Ha ügyfelünk részére a hatósági audit bármikor több faktoros hitelesítést, vagy például egyedi jelszó-biztonsági követelményeket ír elő, akkor ezek az emelt szintű biztonsági csomag opciónkkal egyszerűen igénybe vehetők.
Még fontosabb volt ennél, hogy – mivel több érintett pénzintézet és pénzügyi szolgáltató is ügyfelünk – minden DORA megfeleléshez szükséges nyilatkozatot, dokumentációt rövid időn belül át tudtunk adni, legyen szó akár üzletmenet-folytonossági tervekről, akár adattárolási nyilatkozatokról. Az olyan ügyfelek számára, mint a FintechX kiemelten fontos, hogy cégünk és megoldásaink nemzetközi szabvány (ISO 27001:2022) alapján auditáltak, DORA-megfelelőségünk biztosított és NIS2 kötelezettek is vagyunk.
A kockázatok közös csökkentése és a biztonsági megfelelés közös ügyünk, mely különösen fontos szempont a pénzintézetek, NIS2 kötelezett szolgáltatók és az olyan innovatív pénzügyi partnerek esetében, mint a FintechX Technologies Zrt. Az Opennetworks ebben naprakész szabályozásokkal, rugalmas hozzáállással és a megfelelőség auditáltatásával segíti partnereit.
