A Bria Stretto softphone megoldás és a VIPeX rendszer együtt dolgoznak ügyfeleinkért. Blogunkban ezekről is olvashatnak érdekességeket, újdonságokat.
Bár az élet a járvány csendesedésével lassan visszatérhet a megszokott kerékvágásba, az elmúlt hónapok tanulságai még hosszú ideig velünk maradhatnak. Kezdetben minden céget nehézség elé állított az új helyzet, ahogy azonban teltek a hetek, a távmunka-támogató platformok segítségével egyre több helyen vált zökkenőmentessé a munkavégzés, és lettek nyilvánvalóak az ilyen megoldások előnyei. Miért dobnánk el ezeket?
Ahogy lassan túltesszük magunkat a jelenlegi helyzeten, a korlátozások enyhítése mellett egyre több cég tér vissza az irodai munkavégzéshez. A megszokott hétköznapok azonban nem fognak az egyik pillanatról a másikra helyreállni. Az elkövetkező hónapok sokkal inkább a változékony körülményekhez való alkalmazkodásról szólnak majd, amihez egy rugalmas, felhő alapú telefonközpont megléte fontosabb, mint valaha! Eheti blogposztunkban megmutatom, miért.
Két héttel ezelőtti bejegyzésünkben már beszéltünk Nektek távmunka-támogató rendszerünk előnyeiről, megmutatva több hasznos funkcióját, amivel egyszerűbbé tehetitek a céges megbeszéléseket az online térben. A lehetőségek azonban koránt sem merülnek ki ennyiben, a kétszintű beállítási platform segítségével tökéletesen személyre szabhatod a beszélgetéseket, és olyan problémákra is megoldást kínálunk, mint a rögzített konferenciák biztonságos tárolása.
Az elmúlt hetekben a kialakult helyzet miatt egyszerre rengeteg cég volt kénytelen vállalati kommunikációját áthelyezni az online térbe, így szinte természetes volt, hogy elszaporodnak a biztonsági problémák. Az utóbbi napokban sokat lehetett hallani ezekről az esetekről, így most érdemes összeszednünk, rendszerünk milyen megoldásokat nyújt a hasonló hibák ellen.
Az elmúlt hetek blogbejegyzéseiben már sokat foglalkoztunk a távmunka kérdésével. Az egyik legnagyobb kihívás a szokásos céges kommunikáció, az értekezletek megvalósítása az online térben. Ezért most megmutatjuk, hogy távmunka-támogató platformunk segítéségével milyen megoldásokkal teheted gördülékenyebbé az ilyen megbeszéléseket.
Az elmúlt hetek blogbejegyzéseiben már sokat foglalkoztunk a távmunka kérdésével. Megmutattuk, milyen komoly előnyökkel járhat céged számára és milyen sokoldalú lehet a felhasználása. Most, hogy ugrásszerűen megnőtt az igény az ilyen megoldások iránt, érdemesnek gondoltuk még egyszer összeszedni, milyen kihívásokkal járhat a távmunka megszervezése és szolgáltatásaink hogyan lehetnek segítségedre.
A távmunka elterjedése ma már egyáltalán nem a jövő, hanem nagyon is a jelen. Ne aggódj emiatt: a kisvállalkozások 56%-a szerint a távmunka komoly fejlődési lehetőséget biztosít a cégeknek minden téren. Nem kivétel az ügyfélszolgálat területe sem, egy távmunkásokból álló call center létrehozása rengeteg előnnyel járhat. A feladat persze nem egyszerű, így mutatunk 6 tippet, amivel könnyebben megvalósíthatod:
A távmunka elterjedésével a hatékony csapatmunka szerepe fontosabb, mint valaha. Az együtt dolgozás ma már nem jelenti, hogy fizikailag egy térben kell tartózkodni, ettől még ugyanolyan fontos, hogy csapatod számára a digitális térben is kialakítsd a megfelelő kohéziót és az összetartozás érzését. Mutatunk 7 módszert, amivel egyszerűbbé teheted munkatársaidnak, hogy megosszák és megvitassák ötleteiket, nem számít, hol tartózkodnak.
