Szoftvert a felhőből – öt jó érv a SaaS mellett
A felhő alapú szoftvermegoldások egyre elterjedtebbek, felhasználásuknak pedig újabb löketet adhat a jelenlegi bizonytalan helyzet. Az ilyen megoldások költséghatékony és rugalmas lehetőséget biztosíthatnak cégednek.
Felhőszolgáltatás rugalmasan – így számold el a felhő költséget!
A felhő alapú szolgáltatások bérlésének rendszerében nem egyszerű eligazodni, de egy rugalmas szolgáltató többféle megoldást is biztosít, ezzel segítve, hogy egy cég rugalmasan használhassa ki forrásait.
Hivatal a felhőben
A felhőszolgáltatás bérlésének előnyei kézenfekvőek, a kételyek pedig többnyire könnyen cáfolhatók.
Adj neki hangot: miért fontos a hang a digitális kommunikáció világában?
A hang alapú kommunikáció a digitális világban éppen olyan elengedhetetlen, mint korábban bármikor. A jövő megoldásai ezen a téren elősegítik majd az egyre gyorsabb és hatékonyabb elérést, emellett az emberközeliség érzését is biztosítják az egyre rohanóbb mindennapokban.
“Fogj kezet” a video-bankárral
A digitális ügyfélszolgálatok elterjedése már több éves folyamat. Nyilvánvaló, hogy amíg a kéményseprővel még egy ilyen helyzetben is személyesen kell találkoznunk, addig banki folyószámla, vagy akár hitelszerződést pedig már több éve köthetünk videobankon keresztül.
Orvosold problémáid online – telemedicina videohívással
A digitális szolgáltatások gyors terjedése már többéves folyamat. Ezen a héten a telemedicina területét mutatjuk be.
Digitális intelligencia kicsiknek és nagyoknak
a technológia társadalomra és gazdaságra gyakorolt hatása egyre szélesebb körben mutatkozik meg. Az információ mennyisége és áramlásának gyorsasága egyre nagyobb mértékben növekszik. A digitális intelligencia kialakítására és fejlesztésére a legkisebb korban éppúgy szükség van, mint a munkahelyeken. De mi is a digitális intelligencia?
A nélkülözhetetlen IVR – négy ok a használatra
A híváslogika szerkesztő a VIPeX egyik legkorszerűbb és a testre szabott működést leginkább támogató funkciója. Segítségével ügyfélszolgálatod bármilyen bonyolult rendszert pár egyszerű kattintással tud beállítani,
Valaki figyel – Hogyan garantáljuk IoT kameráink biztonságát?
Azt hihetnénk, hogy otthoni vagy munkahelyi kameráink illetéktelen elérése csak a B kategóriás thrillerek bevett eleme, pedig ez egy nagyon is valós biztonsági kockázat. A hozzáféréshez gyakran képzett támadó sem szükséges, felhasználóként azonban a legtöbb esetben némi odafigyeléssel megelőzhető a baj.
Miért szeretik majd ügyfeleid a video-ügyfélszolgálatot?
Manapság a videokonferencia a mindennapos (táv)munka nélkülözhetetlen részévé vált, a gyors terjedés ellenére azonban az korántsem alap, hogy egy céges vagy szolgáltatói ügyfélszolgálatot videohívással kereshessünk. Pedig ez a megoldás növeli az ügyfél elégedettséget és számos területen nagyon hasznos többletlehetőséget biztosít a cégeknek is.