A digitális ügyfélszolgálatok elterjedése már több éves folyamat, a koronavírus ezen a területen csak multiplikátorként működik. Nyilvánvaló, hogy amíg a kéményseprőkkel még egy ilyen helyzetben is személyesen kell találkoznunk, addig ma már a féléves villanyóra leolvasást mi is megoldhatjuk az ügyfélfelületen, ahogy most már az orvosi ellátáshoz sem szükséges feltétlenül személyes jelenlét.
DEC
2020