Mik a legtrendibb AI-megoldások Call centerekben?

A mesterséges intelligencia használata az ügyfélszolgálatokon is terjed, ez azonban nem jelent azonnal gyökeres változást és pláne nem kell félni tőle.
Nem levált, segít: AI a szövegalkotásban

A mesterséges intelligencia a szövegalkotásban nem fogja lecserélni az emberi kreativitást, viszont számos módon segítheti a szerzők munkáját.
Hangfelvételből írott szöveg: segít az AI!

A mesterséges intelligencia ma már megszámlálhatatlan területen segítheti a mindennapi munkánkat. Megoldhatja például, hogy egy hangfelvételből másodpercek alatt írott szöveg legyen.