A Frissítés telekommunikációs blogon szakmai tudásunk egy részét folyamatosan megosztjuk az érdeklődőkkel. A blogbejegyzések az informatikai szakmának éppúgy szólnak, mint a gazdasági döntéshozóknak és a laikus érdeklődőknek.
Kérjük, hogy amennyiben kérdésed, további ötleted merül fel az olvasottakról, oszd meg velünk hozzászólásban, hogy együtt építhessük a magyarországi IP telekommunikációs szektor tudás-közösségét!
Bejegyzések
Digitális intelligencia kicsiknek és nagyoknak
Ezen a héten tantermi oktatással indult meg az iskola, de az elmúlt év felhívta a figyelmet arra, hogy a technológia társadalomra és gazdaságra gyakorolt hatása egyre szélesebb körben mutatkozik meg. Az információ mennyisége és áramlásának gyorsasága egyre nagyobb mértékben növekszik. A digitális intelligencia kialakítására és fejlesztésére a legkisebb korban éppúgy szükség van, mint a munkahelyeken. De mi is a digitális intelligencia?...
Tovább
Vissza az irodába, vagy kilövés a felhőbe?
Véget ér a nyár, és ismét egyre vészjóslóbbak az előrejelzések azzal kapcsolatban, hogy maradhat-e majd minden a megszokott kerékvásásban. Sok cégnél most az irodai munkavégzés a természetes, mások már múlt évben is maradtak véglegesen a home office-nál. Akárhogy is nézzük, a jövő egyre inkább a változékony körülményekhez való alkalmazkodásról szól, amihez egy rugalmas, felhő alapú telefonközpont megléte fontosabb, mint valaha! Eheti blogposztunkban megmutatom, miért....
Tovább
VIPeX alapok: mellékek minden célra
VIPeX szolgáltatásunk olyan alapfunkciók esetében is számos megoldást kínál, mint az alközpontok legalapvetőbb építőkockái: a mellékek. Eheti blogposztunkban a melléktípusokat és a mellékekhez kapcsolódó opciókat mutatom be nektek....
Tovább
Hogyan szabd személyre a konferenciabeszélgetéseket?
Bár lassan mindenki ismét otthonosan mozog az irodában, a távmunka örökre velünk marad, sokaknál mint privilégium, másoknál mit mindennapos lehetőség. Múlt évben sokszor írtunk távmunka-támogató rendszerünk – a Bria Enterprise – előnyeiről, idén sem árt egy kis ismétlés néhány ritkábban használt, de nagyon hasznos funkcióról....
Tovább
Ne veszíts hívásokat: hívásátvételi és hívócsoportok
VIPeX rendszerünk a hívások fogadásánál is számos hasznos funkcióval teszi egyszerűbbé a munkát. Olyan opciókkal, mint a hívásátvételi- és hívócsoportok, rugalmasságot biztosít, és garantálja, hogy a lehető legkevesebb beérkező hívás vesszen el. Eheti blogposztunkban ezeket a hívásfogadáshoz kapcsolódó megoldásokat mutatjuk be számotokra....
Tovább
Kivel beszélek? – Telefonkönyv kezelés a VIPeX-ben
A bejövő hívások kezelése során ma már alapvető igény, hogy a hívott fél tudja azonosítani a hívó felet. VIPeX rendszerünk Telefonkönyv funkciója erre természetesen lehetőséget ad, de ennél jóval pontosabb azonosítást is nyújthat. Heti témakörünk a telefonkönyv funkciói, és a kapcsolódó lehetőségek a VIPeX-ben....
Tovább