Opennet csapat, Sysadminday

Nem minden(ki) szögletes, aki „kocka”

A rendszeradminisztrátorok elismeréséért 18. éve küzd a sysadminday.com. Kezdeményezésükre minden év júliusának utolsó péntekén világszerte megtartják a világ IT-közösségében méltán népszerű rendszeradminisztrátorok megbecsülésének napját. A hazai Sysadminday rendezvényen – július 21-én – az Opennetworks csapata is részt vett. Tovább→

0

Hatékony hangrögzítés

Hangrögzítés: fontos ügyfélszolgálati téma nehéz kérdésekkel

Egyre több ügyfelünk választja kiegészítő szolgáltatásként a hangrögzítést. A beszélgetések felvétele, megőrzése és visszakeresése sok cég számára hasznos lehet, de tudnunk kell, milyen lehetőségek vannak és milyen törvényi előírásokat kell betartanunk ennek során. Tovább→

0

Az előfizetői szerződés módosítása

Jogoskodó: szerződésmódosítás

Gyorsan változó üzleti környezetben működünk mindannyian: mi szolgáltatók és Ti ügyfelek is. Ezért számos okból lehet szükség az – akár hosszú időre megkötött – előfizetői szerződések módosítására: máshova költözhettek, bővülhettek vagy szétválhattok Ti ügyfelek. Tovább→

0

Hűségidő, felmondás felhő alapú szolgáltatásokhoz

Jogoskodó: középpontban a hűségidő és a felmondás

Elsősorban szerződés felmondása során van annak jelentősége, hogy a szerződést határozott vagy határozatlan időre kötjük. A hűségidő vállalásával/határozatlan időre dilemma minden esetben nagy kérdés, mert a kedvezményes konstrukciókhoz határozott idejű csomaggal juthatnak az ügyfelek. Tovább→

0

Távközlési szerződés felhő alapú szolgáltatásokhoz

Jogoskodó: középpontban a távközlési szerződés

Biztos sokan tudjátok, hogy a távközlési terület hasonlóan szigorúan szabályozott terület, mint mondjuk a bankszektor. A Magyarországon működő vállalati telekommunikációt törvény szabályozza: 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről.  Tovább→

0

Faxoló – az elektronikus fax telefax alternatívája

Egy elavult technológia, új alapokon: elektronikus fax, azaz e-fax

Előző blogbejegyzéseinkben már kitértünk arra,  hogy – jogi és biztonsági okokból – az üzleti élet számos területén még mindig elengedhetetlen a fax jelenléte. Az ott látható tények lehet, hogy nem lennének elegendők arra, hogy megváltoztassák az olyanok véleményét, akikből ellenérzéseket vált ki az információáramlás ezen őskövülete. Tovább→

0

E-fax: jogi és bizalmi kérdések

Fax, e-fax, eredeti – bizalmi kérdések

Néhány héttel ezelőtti Faxolós cikkünkre több komment is érkezett. Hevesen vitattátok, hogy vajon miért a fax az egyetlen bizalmi technológia, melyet a közigazgatásban és sokszor az üzleti életben is elfogadnak az eredeti, aláírt dokumentum alternatívájaként. Miért jobb – értsd biztonságosabb – ez mint a szkennelt, aláírt dokumentum elküldése e-mailben? Tovább→

0
12/14 «...1011121314